Aviso de Privacidad

En Consulta Repuve Mx (en adelante "el Sitio"), con domicilio en el sitio web consultarepuve.org.mx, somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. El presente aviso de privacidad tiene como finalidad informarte sobre el tratamiento que se le dará a tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos Personales que Recopilamos

Para la prestación de nuestros servicios de consulta vehicular, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Correo electrónico (para el envío de reportes y constancias)
• Datos del vehículo consultado: número de placa y/o Número de Identificación Vehicular (NIV)
• Dirección IP y datos de navegación (cookies técnicas)
• Información de pago (procesada por terceros seguros; no almacenamos datos de tarjetas)

No recopilamos datos personales sensibles como nombre completo, dirección física, CURP, RFC ni datos biométricos.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar y entregar el resultado de tu consulta vehicular REPUVE
• Enviar la constancia PDF o reporte al correo electrónico proporcionado
• Procesar el pago del servicio contratado
• Brindar soporte técnico y atención a clientes

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones informativas sobre el servicio
• Realizar análisis estadísticos para mejora del servicio
• Enviar notificaciones de nuevos servicios o funcionalidades

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes comunicarlo al correo electrónico indicado en la sección de contacto.

3. Transferencia de Datos

Tus datos personales podrán ser transferidos a:

• Procesadores de pago: para completar la transacción del servicio
• Proveedores de infraestructura tecnológica: servicios de hosting y correo electrónico

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Estas cookies no recopilan información personal identificable y se utilizan para:

• Mantener la sesión del usuario durante la consulta
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación
• Análisis estadísticos anónimos del uso del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo:

contacto@consultarepuve.org.mx

Tu solicitud deberá contener: nombre o identificador, correo electrónico utilizado en el servicio, descripción clara de los datos respecto de los cuales deseas ejercer alguno de los derechos ARCO. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS/SSL
• Procesamiento de pagos a través de plataformas certificadas PCI-DSS
• Acceso restringido a bases de datos con autenticación segura
• No almacenamiento de datos de tarjetas de crédito/débito

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso.

8. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@consultarepuve.org.mx
• Sitio web: consultarepuve.org.mx